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Preguntas más frecuentes
¿Cómo contactar el servicio posventa?
Según su lugar de residencia puede contactar alguna de nuestras oficinas comerciales en horario de oficina, o al teléfono celular que corresponda. Si su consulta no es urgente, contáctenos.
¿Puedo recibir regularmente actualización sobre sus productos?
Continuamente se anuncian novedades y actualizaciones. Tendremos mucho gusto en enviarle información periódica sobre las mismas si Ud. se registra, sin compromiso alguno de su parte. Por favor haga click aquí.
¿Pueden brindar asesoramiento a mis pacientes?
Nuestro personal está especializado en responder a las consultas de sus pacientes, tanto referidas a la terapia por usted indicada, como a los trámites necesarios para obtener cobertura del sistema de salud. Usted o su paciente pueden comunicarse con nuestras oficinas comerciales en cualquier momento.
¿Cómo puedo obtener bibliografía actualizada?
Nuestros especialistas disponen de una amplia hemeroteca con publicaciones científicas sobre los temas relativos a nuestros productos. Además, estamos en condiciones de acceder a abstracts, y en algunos casos a artículos completos, sobre temas específicos. Por favor , contáctenos procurando que su solicitud sea lo más específica posible.
¿En qué me beneficia su Departamento de Actualización Médica?
Nuestro Departamento de Actualización Médica, además de ofrecer bibliografía especializada (ver pregunta anterior), información técnico-comercial y otro material, está en condiciones de organizar mini-seminarios, jornadas o ateneos de los temas de su interés, en cualquier lugar del país. Simplemente llame a nuestras oficinas comerciales o contáctenos.
¿Qué garantías de calidad me ofrecen sus productos?
Los productos de Cardiolab, además de la garantía original de fábrica (en todos los casos firmas líderes a nivel internacional) están autorizados por la ANMAT (Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica) y están amparados por la garantía y servicio posventa de Cardiolab, tradicionales en el mercado y con más de 20 años de trayectoria.
¿Puedo contar con sus servicios en cualquier lugar del país?
No existe rincón del país que no esté cubierto por Cardiolab, tanto para la gestión del producto que usted haya indicado como para el soporte de posventa. Nuestra red de oficinas comerciales o el acceso a través del correo electrónico, contáctenos son las vías de comunicación por la cual usted accederá a todos nuestros servicios, independientemente del lugar del país donde se encuentre.
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